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企业管理(lǐ)培训未来的十种趋势

发布时间:2015-09-15 17:04:57 发布者:铁赢企管

  1、管理(lǐ)类证书培训遭遇瓶颈:能(néng)力提升比证书更重要。

  我國(guó)企业管理(lǐ)培训起步于2000年左右,经过10年的发展,从零散培训到成長(cháng)為(wèi)一个相当规模的行业,经历了起步、成長(cháng)和发展多(duō)个发展阶段。因為(wèi)管理(lǐ)學(xué)科(kē)起步较晚,高等院校管理(lǐ)學(xué)科(kē)教育相对滞后。由于管理(lǐ)类培训越来越受到企业重视,所以专业化管理(lǐ)培训得以发展,随之而来的管理(lǐ)类职业资格认证风起云涌。近年来,筆(bǐ)者曾主持或参与了多(duō)个國(guó)家职业资格标准认证體(tǐ)系的制定和实施工作。职业资格标准及认证培训对提升管理(lǐ)者素质、推动管理(lǐ)人员的职业化进程无疑发挥了非常重要的作用(yòng)。但是当获取证书变成证书培训的主要目的,当标准化忽视优化强调泛化的时候,职业资格标准认证培训的含金量将大打折扣。筆(bǐ)者认為(wèi),职业资格认证的标准是从业者的最低标准,职业资格证书类培训的重点应在职业技能(néng)领域,不适合以中高层管理(lǐ)者為(wèi)主的群體(tǐ)。管理(lǐ)者的职业化和素质提升作為(wèi)系统工程,不可(kě)能(néng)经过三、五天或十几天培训就大功告成。所以,中高层管理(lǐ)者培训更应注重能(néng)力提升,而非证书的认可(kě)度之类,轻易获得的证书遠(yuǎn)不如能(néng)力更重要。
2、企业总裁班越来越难招:老总常规培训需求已基本饱和。
由于長(cháng)期在一些著名高校的MBA、EMBA和总裁研修班授课,近两年经常有(yǒu)培训机构负责人坦诉:现在总裁班越来越难招生了。的确,以前只要打出著名高校名头,都能(néng)招到七八十个、甚至一两百个企业老总作為(wèi)學(xué)员,但是,现在招生难已经成為(wèi)全國(guó)各地培训机构的普遍问题。究其主要原因:一是经过多(duō)年的市场开发,绝大多(duō)数企业老总學(xué)习过类似课程,故而参加同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理(lǐ)者的培训选择越来越多(duō)样化,不仅仅青睐于总裁研修班;三是随着名校类似项目越来越多(duō),同质化倾向非常严重,大家对名校的向往度和认可(kě)度逐渐降低,而且昂贵的培训费用(yòng)以及课程的质量等问题,也使得企业老总的培训选择更加趋于理(lǐ)性。
3、培训學(xué)员层级逐渐下移:中层经理(lǐ)和骨干员工培训逐渐成為(wèi)重点。
近期在帮助企业制定培训规划时,感觉管理(lǐ)培训的重点已经从高层管理(lǐ)者逐渐向中层经理(lǐ)和基层员工转移。虽然“培训不是万能(néng)的,但是没有(yǒu)培训也是万万不能(néng)的。”毕竟提升企业人才素质,培训是最直接最有(yǒu)效的途径。企业人才的职业化进程任重道遠(yuǎn),尤其是中层经理(lǐ)和骨干员工的培训為(wèi)培养企业的后备人才有(yǒu)着举足轻重的作用(yòng),提升企业经理(lǐ)人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。
4、管理(lǐ)类课程实操性需求增强:不仅要“听懂”还要“學(xué)会”。
过去,培训各方在过度关注培训气氛的同时,往往忽略了培训的实效。近年来,企业管理(lǐ)培训行业开始着眼于于培训效果的探讨和研究,做到既要“笑料不断”,还能(néng)“真學(xué)实练”。
筆(bǐ)者在参与企业培训项目时,除了完成授课任務(wù)外,要求自己深挖企业存在的问题,与企业及时交换意见,因為(wèi)这是一个培训师的责任。管理(lǐ)培训不是请客吃饭,更不是演讲娱乐。在培训过程中发现企业问题,并帮助企业真正解决问题才是最重要的。此外,管理(lǐ)培训听懂了不难,但“學(xué)会”并做到却并不容易,所以就要加强对“學(xué)会”的历练。筆(bǐ)者在给部分(fēn)企业做辅导培训时,通过系列的作业和工具训练,努力提升知识的转化率。企业应该清楚,讲得好是培训师的能(néng)力,而做得好才是學(xué)员的能(néng)力。
5、培训公司急需业務(wù)转型:培训机构呈现市场细分(fēn)倾向。
据不完全统计,全國(guó)企业培训类的机构有(yǒu)十万家左右,原来一套管理(lǐ)课程表面对所有(yǒu)企业的推广方式,如同大海捞针,越来越收效甚微。培训行业小(xiǎo)公司众多(duō),绝大多(duō)数是“三五个人七八条枪”,掌握了几个老师的信息就开始招生做培训,因此普遍長(cháng)不大、活不長(cháng),行业零散度极高。最近两年一些培训机构面对企业的需求变化开始主动进行业務(wù)转型,其中市场细分(fēn)、走专业化方向就是一种比较好的路径。比如按照金融行业、食品行业、建设施工行业等进行市场定位,进行行业研究,研发行业课程,从而提高培训的针对性。

       6、对企业培训负责人挑战加剧:培训经理(lǐ)应强化自身专业性。
在培训工作中,经常接触到企业的培训负责人,他(tā)们也有(yǒu)自己的困惑。一位有(yǒu)十几年经验的大型企业人力资源总监曾经坦言:“理(lǐ)清老师,我们企业还是非常重视培训的,而企业的管理(lǐ)问题是長(cháng)期存在的,但却很(hěn)难与相应的课程进行对接,而找到合适的培训机构和师资也非常不容易。面对同样的问题,培训机构的困惑同样存在。由于培训公司获得的来自企业的管理(lǐ)问题和培训需求往往是表象化的症状,难以据此进行准确的诊断,尽管给企业提供了很(hěn)多(duō)课程和师资,但很(hěn)大程度上是碰运气,成功率并不高。因此,有(yǒu)必要尽快加强企业培训负责人的专业性,以便充分(fēn)理(lǐ)解企业的发展战略、人力资源规划和企业领导的要求,并将企业需要解决的问题进行系统的总结和归纳,帮助培训机构及培训师开展有(yǒu)效的需求分(fēn)析,提高培训课程的有(yǒu)效性。
7、培训师群體(tǐ)职业化发展趋势明显,提升培训师职业化素质迫在眉睫。 随着培训行业的发展,对培训师专业化水平和实践经验的要求越来越高,培训师的职业化发展成為(wèi)大势所趋,培训师群體(tǐ)的整體(tǐ)素质需要不断提高。近几年来,随着加入培训师行业的人越来越多(duō),培训师知名度的含金量也越来越受到质疑。比如在培训师群體(tǐ)中大量存在的“**第一人”称谓,就是需要引起高度重视的现象,毕竟名头、包装和炒作都不是最重要的,而培训师的职业化精神、职业化能(néng)力和职业化形象才是培训机构和企业最应该看重的。
8、企业管理(lǐ)培训服務(wù)产业链已经初步形成,培训经理(lǐ)、培训师和培训机构各司其职。
一个行业发展并成熟的标志(zhì)是分(fēn)工逐渐清晰。在培训行业中,最重要的三个群體(tǐ)是培训师、培训机构和培训经理(lǐ),均应有(yǒu)符合自身专业特長(cháng)的角色定位。培训经理(lǐ)要与培训机构、培训师良好合作,选择和储备优质的培训资源;培训师应该专注于研发培训课程等知识产品,不断提升自身的授课能(néng)力;培训机构要准确理(lǐ)解企业的培训需求,以便进行系统性的资源整合,做好专业化服務(wù)。


9、从“菜单式”拼凑到专项“定制化”:企业培训个性化需求越来越突出。
每年年底前至次年第一季度,企业在制定培训规划时,大都会收到各种各样的“培训菜单”,几年下来发现这些菜单大同小(xiǎo)异,固定的通用(yòng)的课程是很(hěn)难解决企业个性化问题的。因此,向企业提供针对性课程,甚至专门為(wèi)企业定制课程,是管理(lǐ)培训行业发展的必然趋势。虽然管理(lǐ)制度越来越完善、管理(lǐ)工具越来越多(duō)、管理(lǐ)模板越来越容易获得,但同样的管理(lǐ)制度、工具和模板用(yòng)在不同的企业,效果却大相庭径,最根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。所以,企业提升人才素质必须进行团队内部的知识和经验的积累,需要研发企业自主知识产权的课程,从而超越现有(yǒu)的知识體(tǐ)系、尽最大努力进行能(néng)力训练,才能(néng)培养出真正具有(yǒu)竞争力的人才队伍。

  10、培训“服務(wù)外包”时代即将到来:企业内训超越公开课成為(wèi)主流。
在企业培训需求逐渐增長(cháng)的过程中,随着培训服務(wù)专业细分(fēn)、學(xué)员层级下移、以及行业竞争加剧,使得企业内训逐渐超越公开课成為(wèi)主流。如何能(néng)赢得企业培训外包的订单,象广告公司、公关公司的服務(wù)模式一样,成為(wèi)大中型企业培训服務(wù)的提供商(shāng),培训机构提升专业能(néng)力就显得尤為(wèi)重要。未来培训项目公开招标和竞标将成為(wèi)培训机构开拓业務(wù)的主要模式。因此,培训机构和培训师的专业化服務(wù)能(néng)力需要不断提高,才能(néng)适应培训市场的要求。在这个过程中,通过越来越激烈的市场竞争,推动整个培训行业的发展与成熟。

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