我们是做保洁服務(wù)行业的，有(yǒu)好多(duō)人就觉得作為(wèi)保洁这份工作是一份很(hěn)下贱的工作。没有(yǒu)这种服務(wù)精神，通过铁赢培训我就觉得很(hěn)欣慰没有(yǒu)我们这些辛苦的保洁阿姨辛苦的做卫生我们的环境成什么样子了，原来保洁阿姨也会做出名的。所以我们要好好的做用(yòng)心去对待自己这份工作。服務(wù)行业最主要的是服務(wù)品质 ，把我们该做的和业主想不到的都做好了，感动顾客感动一切，改变自己。

 

        我感謝(xiè)公司给我们培训在培训过程中我學(xué)到了不少知识，也懂得了我们人生就是生活在服務(wù)与被服務(wù)之中。 我要改变自己再也不像以前客人提出什么要求我老是找借口推脱责任。现在我通过培训我知道了很(hěn)多(duō)道理(lǐ)。所以在今后的工作中我会把我學(xué)到的都用(yòng)在工作中。我们服務(wù)客人就要站在客人的角度多(duō)多(duō)考虑让客人一定满意為(wèi)止。

 

                                  —— 某知名物(wù)业管理(lǐ)公司學(xué)员