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沟通中如何化解大部分(fēn)冲突

发布时间:2022-08-06 14:20:47 发布者:铁赢企管

      (文(wén)\铁小(xiǎo)铁  转载请注明出处“铁赢官网”)

     
        在日常工作和生活中,沟通中难免发生冲突,如何化解冲突,或者至少不让冲突升级,筆(bǐ)者认為(wèi)做好这一点,大概率会缓解很(hěn)多(duō)冲突。
 
        重庆铁赢管理(lǐ)沟通培训课.jpg
 
        很(hěn)多(duō)的冲突其实都来源于二元思维,通俗来讲,就是人们通常评判一个事件,只有(yǒu)对与错两种标准,这样就很(hěn)容易钻牛角尖,很(hěn)容易造成冲突,其实,世上没有(yǒu)非黑即白的问题,反思多(duō)角度思考,拐拐弯,就能(néng)避免很(hěn)多(duō)的冲突。
 
        比如,我经常在企业做培训的时候会问學(xué)员这个世界有(yǒu)没有(yǒu)绝对正确或错误的事情,大多(duō)数學(xué)员都会说有(yǒu),也有(yǒu)说没有(yǒu)的,我们现场通常会举个例来谈论,比如,男士到女厕所有(yǒu)错没有(yǒu),当然,正常情况下肯定是错的,但如果有(yǒu)人在里面喊救命,你进去不但没错,没准还成了见义勇為(wèi)了,当然这样的例子还有(yǒu)很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō)。
                
        有(yǒu)首歌唱的很(hěn)好,“这一瞬间又(yòu)一百万种可(kě)能(néng)”,重庆的小(xiǎo)面有(yǒu)不辣、微辣、中辣、特辣,今天沟通不好的事情,还可(kě)以明天谈,还可(kě)以换个环境谈,还可(kě)以换个方式谈,当然换个人谈也可(kě)以,在这件事上看似短期有(yǒu)点吃亏,長(cháng)期来看可(kě)能(néng)又(yòu)很(hěn)值得干,所以换个角度天地宽,何必计较当下先;那有(yǒu)那么多(duō)非黑即白,人生可(kě)以有(yǒu)更多(duō)颜色。     
 
      (文(wén)\铁小(xiǎo)铁  转载请注明出处“铁赢官网”)
 
 

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