重庆璧山(shān)居然之家员工销售赋能(néng)培训
发布时间：2020-06-10 17:04:28 发布者：铁赢企管
拥抱变化，直面挑战，躬诠释身入局，苦练内功，精诚团结，这是在后疫时代每一个企业在培训中讲的最多(duō)的字眼，是的，今年大多(duō)企业都是面临危机和转机，抓管理(lǐ)，為(wèi)员工赋能(néng)是企业的重要工作，近日，铁赢卢老师受邀居然之家為(wèi)销售团队赋能(néng)培训，以下為(wèi)课程片段，全是干货，拿(ná)走不謝(xiè)：
一、签单高手成交话术
各种各样的问题，比如说产品变形，破裂等，这种事情如果发生在您的身上，是不是很(hěn)麻烦？您有(yǒu)没有(yǒu)看新(xīn)闻呢(ne)？现在很(hěn)多(duō)消费者投诉厂家，就是因為(wèi)他(tā)们購(gòu)买的产品用(yòng)一段时间后就出现（痛苦加大法）
选择我们这样奢华的产品，必定让您的爱家更特别，亲朋好友到家也一定会赞许你的审美及品味……（快乐加大法）
选这种大厂家的产品，除了档次高质量好之外，售后服務(wù)是最让您放心的了。平时有(yǒu)什么问题，我们都有(yǒu)专门的人员类為(wèi)您解决， 不用(yòng)担心质量和售后服務(wù)，您将会得到更多(duō)的是轻松購(gòu)买和安心享用(yòng)！（快乐加大法）
二、对价格犹豫不决的客户促成销售技巧
（1）当和客户聊得很(hěn)开心的时候，可(kě)以趁着高兴劲和客户聊
例：先生（小(xiǎo)姐），今天能(néng)和您聊得这么高兴，也算是咱们的缘份，您放心，再怎么着，今天也给您一个满意的价。
（2）抬身边的领导
例：先生（小(xiǎo)姐）您看，那是我们经理(lǐ)，您今天也真是赶上了，正好她在我们这边寻店(diàn)呢(ne)！您看您今天要不要订下来，如果可(kě)以的话，我帮您把我们经理(lǐ)叫过来，您和她谈一谈？
（3）示弱
例：先生（小(xiǎo)姐），您看我这边呢(ne)也是需要业绩，您知道我们做销售都是靠业绩吃饭的。您们一家好不容易同时都看上咱家的产品，这多(duō)难得啊。而且我们
今天又(yòu)有(yǒu)活动，我建议您啊可(kě)以先交个订金暂订折扣，这样对您也没有(yǒu)任何损失。
三、成交价格谈判技巧：TMD原则
顾客：只要你再同意降低2000元，我就订了。你看吧？
签单高手：我也很(hěn)想签您这个单，也不耽误我们谈这么長(cháng)时间，可(kě)是我实在没有(yǒu)这个权限！
顾客：那去问问你们经理(lǐ)（店(diàn)長(cháng)）呀。
签单高手：先生（小(xiǎo)姐），不是不能(néng)去问，而是我不敢去问呀。（以弱示人、博得同情）
顾客：為(wèi)什么不敢呢(ne)？你怕什么吗，都是做生意。
签单高手：这样吧，如果您确定今天买，我就去问问，这样也不会被领导批！（T出现）
顾客：如果他(tā)答(dá)应再降2000元，我今天就订。
签单高手：您自己就可(kě)以确定下来吗？毕竟十多(duō)万元的产品呢(ne)！（D出现）
顾客：那肯定的，都是我说了算。
签单高手：那就好了。这样，我先把订单做好，价格最后再减去2000元，您签了字，我就去找经理(lǐ)签字，也许就成了，您说呢(ne)？（M出现）
