这一要素要求对面临的问题需作类别判定，具體(tǐ)的问题可(kě)归结為(wèi)4类。第一类為(wèi)一般性问题，也就是经常会发生的问题，可(kě)以通过规则或原则的建立去规避同类问题再次发生；第二类為(wèi)看似為(wèi)特殊事件，其实质仍為(wèi)一般性问题，只要在满足了特定的条件下便必然会发生的问题；第三类為(wèi)真正的特例，事件发生的概率特别小(xiǎo)，不会再次发生的问题；第四类為(wèi)特殊问题，只不过是作為(wèi)首例出现，在后面仍会继续发生的问题。这四类问题可(kě)以用(yòng)两个维度去判定，一个是“经常”，另一个是“偶然”。实质為(wèi)“经常”类事件需要去建立相应的规则或原则去避免，“偶然”类就需要个别对待，没有(yǒu)原则可(kě)循。

 

         

     二、找出解决问题的“边界条件”

     也就是要确定解决问题目的的最低需要条件。边界条件说明得越仔细具體(tǐ)，则据以做出的决策更有(yǒu)效，越有(yǒu)可(kě)能(néng)解决需要解决的问题。

     这个要求我们在做决策时，要定义清楚“正确”决策的最低规范和最低边界条件，也就是要考虑妥协时的最低限度。宁愿接受“半片面包总比没有(yǒu)面包好”的方案，也不采纳“半个婴儿总比没有(yǒu)婴儿好”的方案。 

     

     四、决策时需要考虑具體(tǐ)的执行措施，以便将决策变成可(kě)贯彻的行动

 

     五、决策时，应该建立信息反馈机制，以便对预期的成果进行印证。

 

     

     1、决策方案需要通过各项见解的验证才能(néng)确定，同时不能(néng)以事实為(wèi)出发点去锚定结论，而应该通过对提出的假设进行严密的论证所确定。

     2、决策方案不能(néng)只出一个，而是需要在2个以上中进行选择，这样可(kě)以避免“背水一战”的情况出现。

     

     3、决策的反面可(kě)以是“不做任何决策”，也就是是将决策悬置。如果我们不做任何行动，面临的情况也不会出现恶化的情况下，可(kě)以采取这样的选择。