重庆某蛋糕企业《管理(lǐ)者的激励密码》培训节选
发布时间：2018-10-08 19:13:41 发布者：铁赢企管
现代企业搞培训要有(yǒu)效果，需要将中國(guó)与西方管理(lǐ)理(lǐ)论向结合，因為(wèi)中西方理(lǐ)论各有(yǒu)利弊，正如企业管理(lǐ)者经常会困惑的一个问题，正向激励和负向激励那个更重要，那个更有(yǒu)用(yòng)，西方更强调正激励，东方强调负激励，其实正向激励和负向激励都有(yǒu)其利弊，就像在孩子教育中一样，需要将正激励与负激励相结合，搞懂了孩子教育激励，就搞懂了员工激励，那个，孩子的教育激励应该怎样做呢(ne)，筆(bǐ)者认為(wèi)可(kě)以从以下几个方面：
一、孩子教育全是鼓励也不对，必要时候要适当进行负激励
小(xiǎo)时候大家都听过“狼外婆”的故事，说的是孩子不听话要被狼吃，那就是典型的负激励。小(xiǎo)时候孩子哭泣，家長(cháng)告诉孩子：外面有(yǒu)老虎，你再哭的话，老虎就会进来把你吃了。这也是负激励。中國(guó)传统文(wén)化比较倡导负激励，信奉严师出高徒，棍棒出孝子，也有(yǒu)不少负激励成功的例子。王羲之是家喻户晓的一代书法宗师，对儿子王献之要求特别严格，儿子练习书法，冰冻三尺也不间断，直到写完了二十缸墨水，儿子终于名扬天下，和父亲并称“二王”。
中國(guó)青少年研究中心主任孙云晓提到：没有(yǒu)惩罚的教育是一种不完整的教育，是一种脆弱的，不负责任的教育。我们在提倡表扬、奖励的同时，不应该忽略惩罚在教育中的积极作用(yòng)，让孩子在成長(cháng)过程中懂得為(wèi)自己的过失负责，让自己成為(wèi)一个能(néng)承担责任的人。负激励的使用(yòng)要慎重， 掌握好度。措施太轻，不痛不痒，起不到作用(yòng)；过于严厉，容易伤人感情，抹杀孩子的创造力和积极性。
二、负激励的运用(yòng)要巧妙而适度
一是迂回式。孩子犯错后，為(wèi)了维护他(tā)的自尊，不正面批评，而是迂回教育，让孩子察觉到自己的不足，又(yòu)感受到大人的信任。“你把打游戏的劲头用(yòng)到學(xué)习上，成绩一定会更好。”二是商(shāng)讨式。孩子犯错后，往往会内疚，不敢看大人脸色。这个时候可(kě)以适当批评，指出错误，和孩子一起商(shāng)讨出改进方法。大多(duō)数孩子犯错后会内疚，这个时候和他(tā)商(shāng)讨，孩子比较容易接受。
三是提醒式。孩子自觉性一般较差，需要不断提醒。比如一个孩子写字心不在焉，写得歪歪扭扭，老师可(kě)以这样提醒：“今天的字没有(yǒu)昨天写得好，记住了，要让字站在那里，不要让它歪歪扭扭的。”批评不是谩骂，惩罚不是體(tǐ)罚。负激励是要用(yòng)对的方法，让孩子明白自己错在何处，需要如何去改正。负激励需要以“爱”為(wèi)前提，巧妙运用(yòng)批评手段，让孩子懂得有(yǒu)责任感的成長(cháng)。
三、正激励的积极影响
近年来，我國(guó)教育受西方教育學(xué)影响很(hěn)大，普遍倡导正向激励。心理(lǐ)學(xué)家B.F史金勒通过动物(wù)实验证明，因為(wèi)好的行為(wèi)受到奖赏的动物(wù)，其學(xué)习速度更快，持续力更久。这个实验对人类同样适用(yòng)，受到鼓励的孩子學(xué)习会更努力。鼓励要讲究技巧，需要适当的场合，适当的语言。鼓励孩子最好要及时而具體(tǐ)。比如孩子刚刚帮助父母做了家務(wù)，你就可(kě)以明确的告诉孩子，他(tā)做的家務(wù)很(hěn)棒，爸爸妈妈很(hěn)喜欢。课堂上，老师一般不允许公开说自己喜欢或者讨厌哪个學(xué)生，但是这些好恶会通过语言、动作、眼神、表情等表显出来，让孩子感受得到。研究发现，一个没有(yǒu)受过激励的人能(néng)发挥的潜力只是其能(néng)力的20%～30%；受过激励后，其能(néng)力发挥是激励前的3～4倍。这要求不论是家長(cháng)还是老师要善于发现并利用(yòng)學(xué)生的闪光点。每一个孩子都是天才，只是他(tā)擅長(cháng)的领域不一样，需要去发掘，孩子普遍渴望得到父母和老师的肯定，我们的任務(wù)就是在激励、尊重、信任的正面情绪引导下，让孩子學(xué)会感激和尊重。让每一个孩子都能(néng)找到自己的闪光点，成為(wèi)更好的自己。
铁赢老师在企业培训中常讲到，人的一半是天使，一半是魔鬼，正激励刚好是对魔鬼的驾驭，对天使的鼓励。
