读书筆(bǐ)记——《平均的终结：如何在崇尚标准化的世界中胜出》
发布时间：2017-08-08 18:15:19 发布者：铁赢企管
这本书最开始是从万维钢那里读到的解读版，在他(tā)的解读之后，深受启发，甚至有(yǒu)醍醐灌顶之感。在得知这本书将会出中文(wén)版之后，一直都在苦苦等待，可(kě)谓是望眼欲穿呀!于是，书刚一上市，就急不可(kě)耐地买了回来。
我為(wèi)什么热衷于这本书?原因在于此书开阔了我们的认知视角，打破了我们传统识人、待人的观点，实现从“平均标准人”到“个性人”的转变，為(wèi)我们的发展追求提供了另一种选择路径。
思想背景
什么是平均标准?这是以社会人类學(xué)家凯特勒的“平均主义”和优生學(xué)创始人高尔顿的“等级划分(fēn)”為(wèi)思想核心，经由科(kē)學(xué)管理(lǐ)创造者泰勒的发展传播，形成的一种用(yòng)单一维度去衡量个人价值和才能(néng)的思想观念。这种观念强调个人服務(wù)于系统和组织，强调系统第一，个人第二。同时认為(wèi)，人的所有(yǒu)特征都有(yǒu)其可(kě)衡量的标准，如身材、智力、性格和才能(néng)等，如果一个人偏离这些标准，则是一种不正常的表现，这些偏离也被高尔顿拿(ná)来对人进行分(fēn)类和排序。
于是，在平均标准概念的影响下，人成了一种工业品，需要被测量，从而便于进行分(fēn)类、管理(lǐ)和生产，也由此衍生出了我们的攀比心态。这种影响贯穿到我们的所有(yǒu)角落，从我们出生到死亡，从工作到生活，连我们心灵深处的价值判断和培育人的教育系统都是如此。
然而，人毕竟不是工业品，每个人都有(yǒu)其个性，我们希望自己的个性得到认可(kě)，希望在社会里可(kě)以真正的做自己。于是，越来越多(duō)的有(yǒu)识之士基于这样的愿望，开始思考平均标准的谬误，并提出了这样一个问题：如果一个社会只根据平均标准来判断个人价值，它应该如何為(wèi)了解个性和利用(yòng)个性创造条件呢(ne)?这也是此书所要解决的基本问题。
如何解决这个问题，作者罗斯结合一系列最新(xīn)的科(kē)學(xué)研究，提出了有(yǒu)关个體(tǐ)科(kē)學(xué)的三个原则，即锯齿原则、情境原则(范围原则)和途径原则，用(yòng)以取代我们長(cháng)久以来依赖的平均主义。这三个原则将帮助我们运用(yòng)全新(xīn)的方式来评价、选择和了解个人;帮助我们摒弃分(fēn)类和排名，发现自己生命中真正的个性模式;也将帮助我们彻底地消除平均主义不可(kě)挑战的权威性。
1、锯齿原则
在平均标准思想的影响下，我们的思维总是自热而然地倾向于使用(yòng)一维的方法思考复杂的人类特征，如身材、智力、性格和才能(néng)。然而，人的个性特征却不是一维的，它由多(duō)维组成，并呈锯齿状。所以，锯齿原则认為(wèi)，不能(néng)用(yòng)一维的思考方式来理(lǐ)解复杂且呈“锯齿状”的事物(wù)。锯齿状特征需要满足两个条件：第一，它必须由多(duō)个维度组成;第二，这些维度之间的相关性很(hěn)弱。
举个例子，如果需要评估一个人的身材，我们会凭着直觉判断这个人是大个子、小(xiǎo)个子，还是中等身材。如果听说是大个子，我们就会想象这个人的手長(cháng)、腿長(cháng)个子高，也就是说他(tā)全身所有(yǒu)地方都很(hěn)大，然而，事实上都是如此吗?
我们要知道，一个人的身材是由多(duō)个维度所决定的，这些维度包括他(tā)的身高、體(tǐ)重、肩宽、臂長(cháng)、胸围、躯干、腰围、臀围和腿長(cháng)，他(tā)是大个子，可(kě)能(néng)是手長(cháng)、腿短、躯干長(cháng)，并不一定是我们想象的样子。个子大，不一定是他(tā)所有(yǒu)的维度指标都趋向于大，各个维度之间也没有(yǒu)很(hěn)强的相关性。
同样的道理(lǐ)，一个人某方面优秀，就证明他(tā)是个优秀的人吗?一个人某方面不优秀，就说明他(tā)其他(tā)方面都不优秀吗?然而，我们却常常会受平均标准的单一维度的思维影响，形成光环效应，做出错误的判断，连我们熟知的Google和微软公司，都因為(wèi)如此，导致了在人才招聘和评估上的众多(duō)优秀人才的流失。一个人的才能(néng)和潜力也不应从单一的维度思考，用(yòng)一个平均值去衡量和估算，这会导致个人才能(néng)和潜力的扼杀。
现在，当我们开始意识到一个人的个性有(yǒu)其锯齿状的特征时，我们就不太可(kě)能(néng)成為(wèi)一维思考方法的牺牲品，我们的能(néng)力也不会受到限制。
2、情境原则
我们现代企业和组织在评估一个人时，喜欢用(yòng)性格测试来测定一个人的性格特点，从而评定他(tā)适合做什么工作或者是个什么样的人，比较出名的是MBTI和九型人格，不仅企业组织喜欢如此，连我们个人也喜欢如此。
為(wèi)什么这种性格测定会如此受人们欢迎，大概是因為(wèi)它们满足了我们内心深处的信念，即通过定义某人个性的特质，我们可(kě)以抓住这个人“真实”身份的核心，就能(néng)通过这种本质特征去预测和控制这个人的行為(wèi)，这是一种本质主义思维的體(tǐ)现。
然而，我们真的能(néng)预测个人的行為(wèi)吗?答(dá)案是，不能(néng)。这是因為(wèi)这种本质主义思维忽略了个性原理(lǐ)的情境原则。该原则认為(wèi)，离开了特定的环境无法解释和预测个人的行為(wèi)，而且离开了处于该环境中的人，就不能(néng)确定环境所产生的影响。行為(wèi)不是由特征或环境决定，而是由两者之间独特的相互作用(yòng)所决定。不仅性格受情境影响，人的品德也是如此。
一个我们认為(wèi)“内向”的人，也许只是在陌生环境中表现得内向，在熟悉的环境中却表现得外向，一个我们认為(wèi)道德高尚的人，也许在日常生活中会表现得很(hěn)高尚，但在一些别人不知道的情况下会表现得非常卑劣。书中举了很(hěn)多(duō)研究案例来说明，这里就不再累述。
人是一个特别复杂的动物(wù)，我们不能(néng)通过特定的性格分(fēn)类就把这种性格的标签贴到自己和他(tā)人身上，以此来简单的认识自己和他(tā)人。我们只是在特定的环境才会如此表现，当一个新(xīn)的或陌生的环境出现在我们面前时，我们也许会跳出原有(yǒu)性格或道德的束缚，去展现出我们的另一面。
摆脱本质思想的束缚，并逐步意识到情境中的条件特征，这可(kě)以帮助我们在个人生活和职业生涯中占据惊人的优势。要想意识到自己在哪种情境中会成功、在哪种情境里会举步维艰，其实并不困难，难的是了解别人的条件特征。这也使得我们在作為(wèi)员工的上级、孩子的家長(cháng)、企业的顾问和學(xué)生的老师时，更需要去理(lǐ)解和尊重他(tā)们行為(wèi)的多(duō)样性，从而促进双方积极关系的产生，最终带领我们走向成功和幸福。
3、途径原则
我们已经认识到平均标准的思想是如何在愚弄我们的，它不仅要求我们相信存在着“标准正常的”大脑、“标准正常的”身體(tǐ)和“标准正常的”个性，而且还将骗我们相信，对于发展成長(cháng)和实现目标应该有(yǒu)“正确的”途径存在，这也就是平均标准影响下的规范化思维。
规范化思维的核心假设是，正确途径是指普通人遵循的途径，至少是我们望效仿的群體(tǐ)里的普通人所遵循的途径，比如成功的校友或专业人士的发展途径，比如公司里标准的职业发展通道。这些人的发展途径被和他(tā)们的行為(wèi)被定义為(wèi)我们必须遵循的客观标准，当我们违背这些标准，则认為(wèi)是一种不正常的表现。
要想打破这种规范化思维的束缚，我们就要學(xué)会从途径原则出发，找到适合自己的发展途径。途径原则认為(wèi)，任何类型的人类发展，包括身體(tǐ)、心理(lǐ)、道德或职业发展，都没有(yǒu)单一、正常的途径。它有(yǒu)两个重要主张：第一，在我们的生活所有(yǒu)方面以及任何既定目标来说，都可(kě)以通过许多(duō)不同的有(yǒu)效方法来达到相同的目的;第二，最适合你的那种途径取决于你自己的个性。
举个例子，我们一般认為(wèi)婴儿从爬行之前到學(xué)会走路，必须按照一定的发展顺序，经历一定的发展阶段(如翻身趴着、手腿并用(yòng)、腹部爬行等)，才算是正常完整的成長(cháng)过程。因此，当我们发现自己的孩子，在特定的时间并没有(yǒu)掌握这个时间段应该學(xué)会的动作时，我们就会感到慌张，怀疑自己的孩子是否正常，整个家庭都开始茫然失措。然而，在一项对婴儿从爬行到學(xué)会走路的发展情况的研究中，被观察的28个婴儿，发现至少有(yǒu)25种发育途径，而且最终都學(xué)会了走路。
这同样向我们表明了，每个人都有(yǒu)自己独特的发展模式，并不是所有(yǒu)的人都必须经历我们所规定的那些发展阶段。同时，我们还要知道，在个人成長(cháng)发展的过程中，不仅受科(kē)學(xué)标准的限制，还会受到社会习俗和文(wén)化的影响，比如，在我们中國(guó)，受“學(xué)而优则仕”的影响，从古自今，都喜欢在學(xué)有(yǒu)所成之后进入仕途，削尖脑袋往公務(wù)员體(tǐ)系中钻，完全没有(yǒu)想过其他(tā)职业，更看不见更广阔的天空。
4、我的评论
也许你会说，我们都是普通人，不一定非得去伸张自己的独特性，也不一定非得拥有(yǒu)非凡的人生，我还是喜欢按照标准的途径去成長(cháng)去发展。这样的想法没错，虽然这本书着重强调了个人的独特性，但是并不是说明平均标准就不再有(yǒu)其意义。
在《破除成功學(xué)的迷信》这本书中就说到，那些真正成功的牛人，是一些能(néng)够走极端的、能(néng)够打破现实规则人。然而，这些成功的人，他(tā)们所拥有(yǒu)的极端特质，是受遗传因素的影响，而且只有(yǒu)少数的人才具备，即使具备了这些“极端”基因，也不一定能(néng)够成功，因為(wèi)成功，还需要一定的运气。所以，我们普通人在环境规则下生存，最好的方式不是去挑战和打破规则，而是去适应这些规则，这样，反而比那些喜欢打破规则的人生活得更好。
那这样是不是意味着我们就应该放弃认识自己，不再去思考自己人生的意义?当然不是，罗斯只是给我们提供了一种去了解自己的途径，也提供了人生的另一种选择，让我们去发现自己生命的意义。
武志(zhì)红老师在他(tā)的心理(lǐ)學(xué)专栏课程中说，生命的意义是成為(wèi)你自己。我们不必按照约定俗成的规则成長(cháng)发展，不必给自己贴上某种标签，也不必因為(wèi)自己某方面的劣势就完全否定自己。我们不是工业品，我们每个人都是特例。我们可(kě)以培养成長(cháng)性思维，去看待自己，去认识自己的个性，从而找到最适合自己的成長(cháng)途径，成為(wèi)最独特的自己。
5、深入的思考
最后说一些对本书背后更深入的思考。这本书最重要的观点是在说明个人的独特性，这种尊重个人将个人特性放在最显耀的地位，是人文(wén)主义的核心思想，而产生人文(wén)主义思想的前提是要有(yǒu)自由意志(zhì)，但自由意志(zhì)这个东西真的存在吗?随着现代科(kē)技的发展，尤其是以人工智能(néng)和生物(wù)科(kē)技的兴起进步，让越来越多(duō)的科(kē)學(xué)家怀疑个人意志(zhì)的存在。而且我们所追求的意义，都是建立在个人意志(zhì)的基础上，是我们共同想象的结果。假如，人类根本不存在个人意志(zhì)，假如，人类没有(yǒu)灵魂，那我们所崇尚的自由意志(zhì)和追求的人生意义也就没了任何意义，也就是说，我们现在所推崇的个人独特性也没有(yǒu)存在的必要了。但是，即使这样，我们的人生就真的没有(yǒu)意义了吗?这些思考，都是在读了赫拉利的《未来简史》所引发的，下次有(yǒu)机会再来分(fēn)享这本书。文(wén)\清源塘读书会 蒋润
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