企业如何做到以人為(wèi)本？

发布时间：2017-06-19 15:35:29 发布者：铁赢企管

很(hěn)多(duō)企业都在谈以人為(wèi)本，但什么是以人為(wèi)本，他(tā)们并不知道。

这些口口声声以人為(wèi)本的公司，墙头上常常还挂着一副标语：顾客就是上帝！

一个真正以人為(wèi)本的公司，在考虑顾客、股东、员工利益时，是应该把员工利益首位的。

不要给我讲什么高大尚的道理(lǐ)。公司首先是由员工组成的，公司利润是靠员工去创造的，公司顾客是靠员工去维护的；如果一个公司，连员工利益都维护不好，那员工怎么去维护客户利益?

员工心里憋着委屈，最终他(tā)会把委屈撒到工作中，无形中就会把负面情绪传递给顾客；员工自己心里都不满意，又(yòu)怎么能(néng)给顾客提供满意的服務(wù)，实现真正的“顾客至上”呢(ne)？

所以，好的老板，要做到以人為(wèi)本，首先就是要把员工利益放在重要的位置上，让员工满意。

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