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扒一扒世界500强都是怎么做员工培训的
发布时间：2017-05-09 20:59:43 发布者：铁赢企管
一、西门子：新(xīn)人培训，帮你“导入”老员工培训，心中有(yǒu)数
西门子公司针对新(xīn)员工设计了一个“导入计划”，以帮助他(tā)们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间為(wèi)六个月。新(xīn)进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自己的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用(yòng)期，公司可(kě)以随时解雇不称职的员工。
除了对新(xīn)员工的必要培训外，西门子為(wèi)每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的知识、技能(néng)和对工作的胜任能(néng)力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。為(wèi)了配合公司在中國(guó)的业務(wù)发展，使本地员工获得现代化、高质量的培训与教育，西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理(lǐ)學(xué)院。该學(xué)院的培训涵盖了高级管理(lǐ)培训教程、业務(wù)和管理(lǐ)研讨会、职业和商(shāng)務(wù)等几大领域，旨在提高公司中层管理(lǐ)人员的管理(lǐ)能(néng)力，加速管理(lǐ)人员本地化并在不同的领域培养员工的各种能(néng)力。西门子管理(lǐ)學(xué)院不断地改进和拓展培训项目，為(wèi)员工未来的发展做准备。在公司内部的网站上，每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向，有(yǒu)志(zhì)于在新(xīn)岗位上锻炼的员工，都可(kě)以根据自己的情况决定该参加哪种培训，真正做到了心中有(yǒu)数。
二、保洁：全方位、全过程培训
首先是入职培训。新(xīn)员工加入保洁公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新(xīn)员工了解该公司的宗旨、企业文(wén)化、政策以及公司各部门的职能(néng)和运作方式。
其次是技能(néng)和商(shāng)业知识培训。公司内部有(yǒu)许多(duō)关于管理(lǐ)技能(néng)和商(shāng)业知识的培训课程，如提高管理(lǐ)水平和沟通技巧、领导技能(néng)的培训等，它们结合员工个人发展的需要，帮助员工成為(wèi)合格的人才。保洁公司独创了“P＆G學(xué)院”，通过公司高层经理(lǐ)讲授课程，来确保公司在全球范围内的管理(lǐ)人员都能(néng)参加學(xué)习，并了解他(tā)们所需要的管理(lǐ)策略和技术。
第三是语言培训。英语是保洁公司的工作语言，公司在员工的不同发展阶段，根据员工的实际情况及工作的需要，聘请國(guó)际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。新(xīn)员工还会参加集中的短期英语岗前培训。
第四是专业技术的在职培训。从新(xīn)员工进入公司开始，公司便派一名经验丰富的经理(lǐ)悉心对其日常工作加以指导和培训。公司会為(wèi)每一位新(xīn)员工制定个人培训和工作发展计划，由其上级经理(lǐ)定期与员工回顾，这一作法将在职培训与日常工作实践结合在一起，最终使新(xīn)员工成為(wèi)该部门和该领域的专家能(néng)手。
第五是海外培训及委任。保洁公司会根据工作需要，选派各部门工作表现优秀的年轻管理(lǐ)人员到美國(guó)、英國(guó)、日本、新(xīn)加坡、菲律宾和香港等地的P＆G分(fēn)支机构进行培训和工作，使他(tā)们拥有(yǒu)在不同國(guó)家和地區(qū)工作的经验从而得到更全面的发展。
三、维珍：员工快乐最重要
英國(guó)最大的私营企业维珍集团旗下有(yǒu)近200家公司。维珍集团董事長(cháng)兼总裁理(lǐ)查德？布兰森说：“如果你的员工很(hěn)快乐，每天面带微笑，以工作為(wèi)乐，他(tā)们就会有(yǒu)出色的表现。顾客自然也会喜欢和你的企业打交道。因此我会花(huā)很(hěn)大力气去激励员工，每个月我都要亲自写信给他(tā)们。谁有(yǒu)什么想法也都可(kě)以直接打電(diàn)话或写信告诉我，取得我的认可(kě)。”布兰森把在与英國(guó)航空公司的诽谤案中所获得的61万英镑赔偿金全部拿(ná)出与当时所有(yǒu)的维珍员工平均分(fēn)配，每一位维珍员工都得到了被称為(wèi)“英國(guó)航空公司津贴”的166英镑。这件事情带给所有(yǒu)员工的信息是：他(tā)们一起赢得了一次巨大的胜利。
四、Sony：培训“走在前面”
Sony进入中國(guó)后在短短的三年时间内，由北京一个城市迅速扩展到全中國(guó)，现在已分(fēn)别在20多(duō)个城市设立了分(fēn)公司或办事处，其产品销售与服務(wù)覆盖了几乎全部的大中城市和部分(fēn)小(xiǎo)城市。在这么短的时间内，Sony公司依靠的就是强有(yǒu)力的培训方式，使众多(duō)中方职员迅速成長(cháng)起来，担负起大部分(fēn)地區(qū)负责人的要职，成為(wèi)公司经营管理(lǐ)的中坚力量。Sony一再强调的是“走在前面”的培训模式。每位新(xīn)上任的中方职员都会接受“角色转化”课程的专项培训，使新(xīn)员工从一名“超级销售员”向“职业经理(lǐ)人”过渡。人事、财務(wù)、传媒公关、物(wù)流、法務(wù)甚至总務(wù)部门都会派出专业人员集中為(wèi)他(tā)们作相关业務(wù)指导，使其全面提高作為(wèi)一名“指挥员”所应具备的各项素质。
為(wèi)了便于各地业務(wù)经验的交流，以及提高职员的综合业務(wù)水平，Sony為(wèi)此建立了有(yǒu)效的流动机制，通过不同城市间员工的调动和不同业務(wù)间的轮换，好的工作经验被推广到其它城市，使一批批精通多(duō)项业務(wù)的员工也随之成長(cháng)起来。
与许多(duō)新(xīn)业務(wù)的开展一样，遠(yuǎn)在新(xīn)的分(fēn)公司或办事处成立半年之前，公司的业務(wù)部门领导与人事部门已经开始了对外派人员的培训工作。通过岗位的调动或是临时性派往相关地區(qū)工作，使候选人得以有(yǒu)机会全面接触未来所要担负的业務(wù)以及责任。同时，人事部门制定出相应的培训计划使其能(néng)从理(lǐ)论上达到一定的业務(wù)水平和管理(lǐ)水平。这种“走在前面”的培训不仅对企业来说是必要的，对中方职员的个人发展也提供了很(hěn)好的基础。
五、英特尔：给新(xīn)员工人情味的帮助
英特尔有(yǒu)专门的新(xīn)员工培训计划，比如上班第一天会有(yǒu)公司常识的培训、在什么地方可(kě)以找到所需要的东西，等等，然后由经理(lǐ)分(fēn)给新(xīn)员工一个“伙伴”，新(xīn)员工不方便问经理(lǐ)的随时都可(kě)以问他(tā)，这是很(hěn)有(yǒu)人情味的一种帮助。英特尔会给每位新(xīn)员工一个详细的培训计划，第一周，第二周，第一个月，第二个月新(xīn)员工分(fēn)别需要做到什么程度，可(kě)能(néng)需要什么样的支持，都可(kě)以照着这个去做，公司也会随时追踪。新(xīn)员工在3到9个月之间，会有(yǒu)一周关于英特尔文(wén)化和在英特尔怎样成功的培训。另外，公司会有(yǒu)意安排许多(duō)一对一的会议，让新(xīn)员工与自己的老板、同事、客户有(yǒu)机会进行面对面的交流，尤其是和高层经理(lǐ)的面谈，给了新(xīn)员工直接表现自己的机会。
