2015年在匆忙中走过了。打开微信朋友圈，许多(duō)朋友都在说：“2016，你好”类似的话。大家对新(xīn)年的渴望前所未有(yǒu)的强烈，可(kě)见都想快点跨过2015这难熬的一年。而事实上，对于企业界来说，2015只是经济寒冬的开始——这一点，我们要有(yǒu)足够的勇气去面对和正视。

 

    近来读了华為(wèi)任正非的两篇访谈，深感任正非的言谈给一片浮躁的中國(guó)企业界带来了正能(néng)量，正了中國(guó)企业的三观。改革开放三十余年，中國(guó)经济飞速发展，中國(guó)的企业也不断高速扩张。二者相互作用(yòng)，催生出世界第二大经济體(tǐ)中國(guó)及各行各业的土豪。轻松赚钱的老板们来不及思考“商(shāng)业规律、行业周期、客户价值、管理(lǐ)水平”等问题已经积累了不小(xiǎo)的财富；同样来不及思考“如何理(lǐ)解及使用(yòng)财富、如何完善自我并提升家族素养、公司的社会价值”等问题的老板们又(yòu)把钱投入到了下一轮扩张扩产之中，准备迎接更大的胜利！然而，到了2015年，大家发现问题出现了：“高成本、高负债、产能(néng)过剩”几乎困扰着每个老板。困境中，善于寻找成功捷径的中國(guó)人开始对各种新(xīn)概念蜂拥而至：双创、互联网+、众筹、O2O、模式颠覆、金融证券等字眼出现在大街(jiē)小(xiǎo)巷。似乎所有(yǒu)企业都渴望找到“风口”并相信自己是下一个被吹上天的猪。事实上，我也曾有(yǒu)过类似的想法。这种群體(tǐ)式的盲从，和曾经出现的“大炼钢铁、全民(mín)炒房、全民(mín)炒股、新(xīn)能(néng)源热”等现象如出一辙。

    当我读到任正非的文(wén)章后，明白华為(wèi)从几万到几千亿，从中國(guó)到世界，几十年来就是一句话：“以客户為(wèi)中心，以奋斗者為(wèi)本。”所谓以客户為(wèi)中心，就是不断投入产品研发（技术专利），用(yòng)最好的产品和服務(wù)创造客户价值；所谓以奋斗者為(wèi)本，就是不断升级内部管理(lǐ)，為(wèi)奋斗者创造最好的环境和待遇。这些事本是企业该做的，谈不上伟大，但华為(wèi)数十年如一日的坚持不可(kě)谓不伟大（华為(wèi)至今研发总投入超过3000亿，管理(lǐ)咨询投入超过300亿）！华為(wèi)没有(yǒu)搞过房地产（这在中國(guó)的大企业中几乎是不可(kě)思议的），没有(yǒu)不停的找风口，甚至没有(yǒu)上市，但华為(wèi)用(yòng)“传统”的方法让新(xīn)产品手机的销量超过了风口上的小(xiǎo)米。读完任正非先生的最新(xīn)访谈，想对中國(guó)企业说：梦，该醒了。

    1“以大為(wèi)美”的价值观该醒了

在中國(guó)，几乎所有(yǒu)人都渴望创业做老板，几乎所有(yǒu)创业的老板都渴望做大规模。朋友们，难道只有(yǒu)参天大树才是美丽的风景吗？这个价值观走偏了。大自然是一个生态，小(xiǎo)草(cǎo)、花(huā)朵乃至于沙漠同样是风景。社会是一个生态，需要创业的老板也需要职业的经理(lǐ)，更需要专业的员工。

    以大為(wèi)美只会让人们越来越浮躁，我们需要的是恪守己任。创业者不要想着人人都是李嘉诚、王健林、马云，不是他(tā)们或者不成為(wèi)他(tā)们就不成功吗？做食品的就做放心、营养、美味的食品，做家電(diàn)的就做耐用(yòng)、美观、高性能(néng)的家電(diàn)，恪守己任就是成功！中國(guó)有(yǒu)14亿人口，这个巨大的内需市场本是经济发展的保障。但现实却是，國(guó)人无不喜欢消费欧洲的巧克力、比利时的饼干、德國(guó)的啤酒、法國(guó)的箱包、意大利的服饰、瑞士的手表、德國(guó)的汽車(chē)、日本的家電(diàn)、美國(guó)的電(diàn)子产品，就连牙膏、洗发水、洗衣粉这样的日用(yòng)品也是美國(guó)宝洁、日本联合利华的天下。有(yǒu)一定消费能(néng)力的人都不愿选择國(guó)货，悲哉！
当各个國(guó)家的企业都全力生产好产品、提供好服務(wù)并占领全球市场的时候，中國(guó)的企业忙着搞房地产、小(xiǎo)贷公司，以财富的大小(xiǎo)论成败。改革开放几十年，全國(guó)上下没有(yǒu)几个拿(ná)的出手的品牌。不要羡慕爱马仕、香奈儿、迪奥，也不要羡慕奔驰、宝马、保时捷，这些品牌都是数十年如一日恪守己任的自然成果。
中國(guó)人不缺才智，缺的是精益求精的工匠精神。

2“以快為(wèi)美”的价值观该醒了

    比盲目求大更可(kě)怕的是盲目求快。所有(yǒu)的创业者都对速度有(yǒu)着偏执的追求。发展慢的就是笨蛋，发展快的就是英雄。殊不知，一个先进、文(wén)明的社会需要很(hěn)多(duō)“笨蛋”。我们的政府也不断鼓吹“黄金机遇期”，鼓励企业大干快上，企业家更是迫不及待，追求着又(yòu)大又(yòu)快、又(yòu)好又(yòu)快的梦想。
    事缓则圆，水到渠成，这些老祖宗留下的话早已被快速发展的中國(guó)企业所唾弃。习惯了快的老板们，在面临经济形势下行的时候，仍不思考行业周期、商(shāng)业规律、客户价值，而是集體(tǐ)开始了所谓的模式创新(xīn)，恨不得用(yòng)最短的时间颠覆自己所在的行业。这显然已经违背了商(shāng)业规律，违背了价值交换的市场规律，更违背了“劳动创造价值”的社会规律。这里不是否定商(shāng)业模式的重要性，而是强调商(shāng)业模式的基础是好产品、好服務(wù)。我曾说：在领先的技术面前，一切商(shāng)业模式都是纸老虎。多(duō)年来，美國(guó)的资本一直围绕着技术转。炙手可(kě)热的公司都是高技术含量、高技术门槛的公司。而中國(guó)的资本常年围着“热点”转，这是对商(shāng)业规律认知的巨大差距。
    急功近利已经无法概括当下的中國(guó)企业。试问，一个人人都渴望少劳多(duō)获甚至不劳而获的社会将会怎么样？无数企业四处找捷径，华為(wèi)没有(yǒu)找捷径，也从未提出要颠覆这个那个行业，但华為(wèi)的产品和技术确实颠覆了世界通信设备及手机的产业格局。此时的任正非却说：我什么都不懂，华為(wèi)从上到下都很(hěn)傻。

任正非身上的谦虚、严谨、危机意识是中國(guó)传统文(wén)化中的好东西，然而却成了当今中國(guó)社会的稀世珍品。

企业家们，梦该醒了。

2016年已经到来，可(kě)以预见这一年将比2015更加困难。别再四处找风口，到处找捷径。唯一的捷径是為(wèi)客户创造价值，持续的创造价值，创造不可(kě)替代的价值——决定你命运的，是你的客户。沉下心来，做好产品（服務(wù)）；沉下心来，完善内部管理(lǐ)。不管经济形势如何，客户满意度、员工满意度将决定你的未来——最终的胜利，属于沉下心来的人。