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形式和内容到底谁重要——管理(lǐ)咨询 员工培训

发布时间:2015-11-06 14:56:42 发布者:铁赢企管

 在培训这个圈子流行一句话:培训内容就如雪(xuě)中送碳,培训形式就如锦上添花(huā)。对于当下绝大多(duō)数从事培训的人来说,内容比形式更為(wèi)重要。在肚子饿的时候,吃饭肯定比培训更為(wèi)重要,因為(wèi)这是人的本能(néng)。那么在培训时,内容又(yòu)相应的比形式更為(wèi)实在。不过这些年,由于培训业的飞跃发展,有(yǒu)些人把重点放在形式上,而忽略了内容的开发。最后,自然是培训不能(néng)落地。当然由于培训市场非常大,有(yǒu)些培训师做了这个城市还可(kě)以做另外一个城市,但这样的培训终归会被淘汰的。

随着社会经济的发展,这些年培训获得了很(hěn)大的发展。不同的企业采用(yòng)了不同的方式开展培训工作,传帮带无疑成為(wèi)企业最热衷的一项培训工作。从企业发展角度来看,培训也是分(fēn)為(wèi)四个阶段的:

第一,教练阶段

在这个阶段,老同事带新(xīn)同事,管理(lǐ)人员带基层员工。由于公司处于起始阶段,各方面不完善,手把手的教成為(wèi)最常用(yòng)的培训。在这样的培训中,没有(yǒu)标准的培训室,也没有(yǒu)新(xīn)奇的培训形式,只有(yǒu)实实在在的培训内容,而这样的培训是可(kě)以马上解决问题的。企业在这样的形势下,也逐步获得了快速的发展。

第二,培训阶段

公司发展到一定阶段,遇到的问题逐渐增多(duō),单个的辅导或者传帮带已经不能(néng)完全胜任,企业必须要采用(yòng)更好的方式来解决人员发展问题。于是真正意义上的培训应运而生,开始进行规模化的培训。规模化的培训可(kě)以一次性解决众多(duō)人遇到的共同问题,有(yǒu)效的节约了时间。当然,刚开始可(kě)能(néng)更多(duō)的是采取内部人员培训,随着问题的不断呈现,不得不找外力—培训师来解决。正所谓有(yǒu)些内容公司高管不方便讲,需要借助外力来讲更合适。在这个阶段,内容依旧很(hěn)重要,形式也要有(yǒu)。可(kě)由于市场的不规范,最后是形式很(hěn)多(duō)样,内容不适用(yòng),最后培训结果达不到预期的目的,企业可(kě)能(néng)又(yòu)停下脚步,开始不重视培训。觉得培训就是一花(huā)钱后没有(yǒu)多(duō)大效果的费力之事。

第三,培训體(tǐ)系阶段

在这个阶段,培训已经规范化,根据不同的培训内容还要采取不同的培训形式,可(kě)不管如何,内容永遠(yuǎn)是主流。

第四,學(xué)习型组织建设阶段

历经前面三个阶段后,公司的各方面工作已经走向正常运作,按照流程、制度等来开展工作。企业在此时,為(wèi)了更好的发展,需要把全员动员起来,搭建成一个學(xué)习型组织,而培训内容比以前要求会更多(duō),形式自然也多(duō)了起来。

综上所述,不管在何种阶段,作為(wèi)培训管理(lǐ)者来说,培训的内容是根本。那么对于很(hěn)多(duō)企业来说,不管处于何种阶段,必须重视培训内容。形式是為(wèi)内容服務(wù)的,没有(yǒu)了内容再好的形式也是不能(néng)产生作用(yòng)的。一个企业要建立起属于自己的培训内容,那么就必须加强内部培训教材的开发,把公司遇到的所有(yǒu)问题全部汇总,然后分(fēn)门别类开发出相应的教材,这些教材可(kě)以為(wèi)日后员工的发展提供解决之道。在开发时最好采取内外结合的方式,这样保证内容的实用(yòng)性,又(yòu)可(kě)以借助到外力的专业性。培训的最高境界就是不培训,这需要一个漫長(cháng)的过程。对于培训师来说,不管刚入行还是已经混迹行业多(duō)年,都不能(néng)忽视了培训内容的重要性。这个社会越来越现实,谁能(néng)解决问题谁就是王者,谁不能(néng)解决那么就被淘汰。

STT这套方法对于企业、培训师来开发自己的培训课程是非常实用(yòng)的,按照一套工具把课程研发出来,哪怕只有(yǒu)初中文(wén)化也能(néng)做到,因為(wèi)工具简单易懂。不仅仅适合人力资源工作者,也适合管理(lǐ)者、技术人员。在当下,培训是一项管理(lǐ)技能(néng),只有(yǒu)掌握了这项技能(néng),才能(néng)更好的带领好团队。我们在培训的过程中把焦点放在培训内容上,因為(wèi)带领好团队是一项工作技能(néng)。在掌握培训内容的基础上再提高自己的培训形式,切不可(kě)本末倒置。

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