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老HR谈如何建立培训體(tǐ)系?---管理(lǐ)咨询 员工培训

发布时间:2015-11-06 14:48:31 发布者:铁赢企管

 这回与大家讲点理(lǐ)论性质的东西,就是如何建立培训體(tǐ)系,讲到如何建立培训體(tǐ)系,我也去参加过一些培训课程,都是要几千元,需要几千元来了解如何建立培训體(tǐ)系,反正公司也不介意,也就去听了,关键是花(huā)了两天时间,听得云里雾里的,最后实在忍无可(kě)忍,只能(néng)去书城待了一下午。于是不禁在此分(fēn)享下我的感受,请各位同仁。

培训要调查好需求,建立好體(tǐ)系,做好效果评估。建立好體(tǐ)系,建立什么样的體(tǐ)系呢(ne)?不需要想得太复杂,我们大部分(fēn)人的想法很(hěn)多(duō),用(yòng)法很(hěn)少,加上还喜欢简单问题复杂化。

第一:建立培训體(tǐ)系,首先要考虑企业用(yòng)什么样的人来向员工讲什么样的东西。关注讲的人与讲的东西,换成HR术语,就是关注企业讲师及培训课程。然后要关注讲的东西对员工及企业产生了什么作用(yòng),换成HR术语,就是要关注企业培训的效果评估与反馈。最后要关注确保好的培训效果得到保留并形成良性循环,换成HR术语,就是要关注培训管理(lǐ)。连成一句话:在调查好需求的用(yòng)提下,用(yòng)好内外讲师资源,开发适合的培训课程传授给我们企业的员工,评估培训的效果并及时的反馈,加强培训管理(lǐ),提高员工能(néng)力及公司的整體(tǐ)绩效。这就是建立培训體(tǐ)系要做的内容及目的。从这句话里,我们就可(kě)以清楚的知道培训體(tǐ)系的构成要素包括:讲师筛选及内部讲师培训體(tǐ)系、培训课程设计及开发體(tǐ)系、培训效果与评估體(tǐ)系、培训管理(lǐ)體(tǐ)系再加上前面讲的培训需求调查體(tǐ)系。当我们知道要建什么样的房子了,去建就很(hěn)容易了吧。

第二:培训體(tǐ)系还有(yǒu)一种说法,那就是全员组成的培训體(tǐ)系,一个完整培训體(tǐ)系应该是由高层决策者比如公司董事長(cháng),总经理(lǐ),各级单位主管包括各层级的各类各级主管,比如生产的课長(cháng),主任,组長(cháng),班長(cháng)等,HR培训专职部门或人员、HR管理(lǐ)部门、员工五层构成的。公司的规模不同,在组成方面有(yǒu)些变化,但是只限于HR培训专职部门或人员与HR管理(lǐ)部门这个范围的扩大或缩小(xiǎo),小(xiǎo)的公司HR培训与HR管理(lǐ)在一起,大的公司培训单位变成了独立部门,HR是专职管理(lǐ)部门。这五层在培训中都扮演着不同的重要角色,不可(kě)替代,就如同一个五齿的轮,少一个就转不了,战略经营层指明企业的方向,目标,对人才的需求及期待,要给予培训以目标导向,给予行动及预算支持。各级主管承担培训需求的提出及建议,鼓励部属参与培训,并提供下属培训实践运用(yòng)的机会,当然本身的传帮带的岗位培训也是必不可(kě)少。HR的培训人员或培训部门起着统筹全厂的培训,引进内外培训师,开发设计培训教材,开展培训需求调查,实施培训计划的作用(yòng)。HR管理(lǐ)部门负责将培训与员工绩效、晋升、薪酬等人力资源相结合起来,发挥培训的最大功能(néng)。最后一个层面就是员工本身,员工本身必须要有(yǒu)培训的强烈意愿,有(yǒu)自我充電(diàn)的主动性,有(yǒu)应用(yòng)培训内容的积极性,当然也要及时反馈培训意见。通过这五个层面的交织合力,公司一个完整的培训體(tǐ)系已初步建成。

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