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成功是因為(wèi)态度

发布时间:2015-06-28 16:04:30 发布者:铁赢企管

         成功是因為(wèi)态度:周六签的一个单,是8月底搞活动的时候来看过的一个客户。当时看的是曼哈顿沙发。特价6880元。因為(wèi)她要的尺寸要加大,算起来要八千多(duō),当时客户嫌太贵了,说只能(néng)接受六七千块钱。当时就留了个電(diàn)话给我们,如果曼哈顿降价了让我们给她打電(diàn)话。到周五的时候我们给之前的意向客户打電(diàn)话,打到这客户電(diàn)话的时候店(diàn)员就犹豫了,说客户的理(lǐ)想价很(hěn)低,打的话该怎么跟她说。后来我说直接跟她说我们这周有(yǒu)活动,就不告诉她具體(tǐ)活动是什么,直接让她来店(diàn)看。她追问活动具體(tǐ)内容我们就说可(kě)以来店(diàn)具體(tǐ)了解。当她周六到店(diàn)的时候发现我们这边并没有(yǒu)布置什么活动的东西出来,并问了我们是在做什么活动。我们把她迎进店(diàn)后,我给她讲,因為(wèi)工厂那边现在想给我们涨价,但我们现在在和工厂那边努力沟通,希望可(kě)以國(guó)庆节以后涨,利用(yòng)了涨价压单的方法让客户当场签了单。其实价格跟她上次来看的时候是一样的,而且这次还少了家電(diàn)送礼这些东西,但客户一样签了。其实正是因為(wèi)我们有(yǒu)比上一次更有(yǒu)决心,一定要拿(ná)下这个单。不能(néng)让她再跑了,所以客户也感觉到了我们的坚定,才会签单的。

 

                                          —————某大型家具卖场學(xué)员

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