两种完全不同的结论是如何产生的
发布时间：2023-05-30 09:33:15 发布者：铁赢企管
在國(guó)外的一次火灾的抢险现场，被大火吞噬的小(xiǎo)區(qū)大楼有(yǒu)两个逃生通道，一个在楼的正面大门，一个后院，前面消防車(chē)可(kě)以直接架云梯上去，所以救人相对容易，而后院車(chē)开不进去，消防队员进去也相对困难，由此导致在前面被困者很(hěn)快被救了下来，而后院的就相对慢点，所幸的是最后大家都在消防官兵的协助下安全撤离。
事发当天出现一个小(xiǎo)插曲，从后院脱险的人说要投诉消费官兵，说他(tā)们不顾人生安全，迟迟不去救他(tā)们；在场的从正门脱险的群众却说，我们看到消防官兵们一直很(hěn)勇敢，多(duō)次冲过熊熊大火，才到了后院，才把救下你们一句感謝(xiè)都没有(yǒu)，还要投诉，良性没有(yǒu)愧吗？
為(wèi)什么会出现完全不同两种评判，原因很(hěn)简单，前门的群众从头到尾清楚的看到了整个艰难的救援过程，而后院则没有(yǒu)看到过程，只感觉到去得太慢，所以才会有(yǒu)完全不同的判断。
这就是我们经常在沟通培训课程现场讲的那句话，大多(duō)数的误解都源自于看问题的角度不同，让自己看到的问题过于片面，所以我们看问题要多(duō)角度看，最好的方式，就是倾听别人讲话，你可(kě)以不认同对方的观点，但你至少有(yǒu)多(duō)了一个看待事情的角度，这本身就是一种成長(cháng)。
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