营销和品牌建设一直是每个企业的重头戏，而营销的逻辑今天发生了本质的改变，在工业化时代，品牌建设可(kě)以简单地规划為(wèi)三度：知名度——美誉度——忠诚度。企业做品牌建设，首先得有(yǒu)知名度，所以，我们会看到传统企业以前做品牌的方式几乎就砸广告，通过不断的曝光来在消费者心理(lǐ)建立印象，消费者因為(wèi)很(hěn)有(yǒu)名所以就会买他(tā)。

 

        但在今天的数字化商(shāng)业时代，品牌建设的逻辑和思路都和工业化时代不一样。品牌建设的顺序完全相反，其逻辑顺序為(wèi)：忠诚度——美誉度——知名度。消费者首先是要體(tǐ)验到产品（服務(wù)），因為(wèi)其独特价值，消费者體(tǐ)验感很(hěn)好，于是有(yǒu)了忠诚度，变成了粉丝，甚至成了会员，消费者会推荐消费者去消费，逐渐来提升美誉度。

        所以，在这个时代做营销，狂轰滥炸的广告投入和产出越来越不成正比，我们也发现有(yǒu)些看似不太知名的产品产生了惊人的商(shāng)业成果，在数字化时代，企业做营销就要用(yòng)爆款产品去接触和点燃用(yòng)户，再用(yòng)用(yòng)户去点燃更多(duō)用(yòng)户，而不是用(yòng)媒體(tǐ)去诱导或说服用(yòng)户。         

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